Hier kannst du die Löschung deines BikeCare-Kontos beantragen (Anbieter: Tobias Meixner, siehe Impressum). Du brauchst dafür weder die App noch eine Anmeldung.
Öffne BikeCare und gehe auf Einstellungen → Konto → Konto löschen. Die Löschung erfolgt dort sofort und endgültig.
Gib die E-Mail-Adresse deines Kontos an. Wir bestätigen den Eingang per E-Mail und löschen dein Konto anschließend (spätestens innerhalb von 30 Tagen, Art. 17 DSGVO).
Vollständig entfernt werden: dein Konto (E-Mail, Name, Passwort-Hash), alle Räder, Teile, Touren und die Service-Historie, deine Strava-Verbindung, Push-Abos, E-Mail-Einstellungen sowie sämtliche Community-Einträge (Benutzername, Freundschaften, Gruppen, Ranglisten-Eintrag). Dein Benutzername wird sofort wieder frei.
Bestand ein kostenpflichtiges Pro-Abo, müssen wir die zugehörigen Rechnungs- und Zahlungsdaten aus steuer- und handelsrechtlichen Gründen bis zu 10 Jahre aufbewahren (§ 147 AO). Diese Daten werden ausschließlich zu diesem Zweck vorgehalten und nicht weiterverwendet. Ein aktives Abo endet mit der Löschung zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode.
Fragen zur Löschung? Schreib uns an support@bikecare.app. Mehr zur Datenverarbeitung in der Datenschutzerklärung.
Stand: 7. Juli 2026